¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: Universidad Complutense, Vicerrectorado de Estudiantes.

CIF: Q2818014I

Dirección postal: Edificio de Estudiantes. Avda. Complutense, s/n. Ciudad Universitaria. 28040 - Madrid

Teléfono: 91 394 1881 / 91 394 7197

Correo electrónico: vr.estudiantes@ucm.es

Delegada de Protección de Datos (DPD): ofi.dpd@ucm.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Servicios de acompañamiento para el fomento del bienestar psicológico y académico del estudiantado.

Los datos serán tratados para la prestación de los servicios de atención y acompañamiento psicológico ofrecidos por PsiCall, así como, cuando corresponda, para las finalidades asistenciales, de apoyo a la docencia y/o investigación vinculadas al servicio, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Concretamente, se conservarán durante un plazo mínimo de cinco años contados desde la fecha de alta asistencial , conforme a: 

• Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica

La conservación posterior al referido plazo (5 años) conforme a:

• Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español (art. 55.1 y 58 )
• Ley 4/1993, de 21 de abril, de Archivos y Patrimonio Documental de la Comunidad de Madrid
• Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica (17, 1 y 2 )

¿Decisiones automatizadas incluida la elaboración de perfiles?

No se realizan.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Consentimiento de las personas interesadas.

¿Existe una obligación de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo?

La participación es voluntaria, los datos son facultativos y no obligatorios. La negativa a facilitar los datos necesarios para la prestación del servicio podrá impedir la participación o la adecuada prestación de este.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la UCM estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La UCM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El derecho a la portabilidad por medios informatizados a responsables de tratamientos relacionados con la finalidad aplicada.

Las personas interesadas tienen derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Así mismo, tienen derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

¿Cómo ejercer los derechos de su titularidad?

Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos mediante escrito dirigido a la Universidad Complutense de Madrid, a través de los medios habilitados por la Universidad.

También podrán dirigirse a:

• Dirección postal: Edificio de Estudiantes. Avda. Complutense, s/n. Ciudad Universitaria. 28040 - Madrid.
• Correo electrónico: vr.estudiantes@ucm.es.

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, podrán contactar con la Delegada de Protección de Datos de la UCM en: ofi.dpd@ucm.es.

Asimismo, podrán utilizar los medios y procedimientos habilitados por la UCM para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos.

En septiembre de 2026.